Мультибонус — обзор программы лояльности.

Мультибонус - обзор программы лояльности.

Сегодня, пользуясь почти любой услугой или приобретая товар, можно получать бонусы. Бонусы могут быть самыми различными: скидки, мили, бонусы, Cash Back и другое.

Банк ВТБ реализует программу лояльности ВТБ-бонус. Бонусная программа абсолютно бесплатна, и её может подключить каждый клиент банка ВТБ.

Бонусная программа Мультибонус ВТБ

Идея данной программы лояльности заключается в начислении различных бонусов за покупку или отплату услуг и товаров с карты, подключенной к данной бонусной программе. Чем чаще и больше вы пользуетесь картой — тем больше получаете бонусов от банка.

Полученные бонусы Вы можете тратить на приобретение различных товаров, услуг, сертификатов, а также на оплату отелей, покупку авиа и ж/д билетов, вывод бонусных рублей себе на банковскую карту и так далее.

Как подключиться к программе

В бонусной программе может участвовать сразу несколько карт ВТБ. Изначально, при вашей заявке создается единый бонусный счет, на который начисляются все ваши бонусы. Чтобы активировать программу, выберите одну из доступных бонусных опций: «Сash back», «Коллекция», «Путешествия», «Сбережения», «Заёмщик».

Мультибонус - обзор программы лояльности.

Подключить опцию можно в ВТБ-Онлайн online.vtb.ru. Введите номер карты, через 3 дня банк вышлет вам пароль по СМС. После этого вы сможете зайти в личный кабинет на сайте multibonus.ru или в мобильном приложении «Мультибонус». Теперь Вы полноправный участник программы Мультибонус от банка ВТБ.

Как зарабатывать баллы

При совершении покупок и оплате товаров и услуг, Вам будут начисляться мили, бонусы или бонусные рубли, в зависимости от типа вашей карты и выбранной бонусной опции.  Процент начисления бонусов от суммы покупки зависит от потраченной Вами суммы, типа карты и выбранной Вами бонусной опции.

Рассмотрим дебетовую Мультикарту ВТБ. Вы можете выбирать из 5 бонусных опций.

Мультибонус - обзор программы лояльности.

Опция «Кэшбэк»

  • 1% бонусными рублями – при тратах до 30 000 руб. в месяц
  • 1,5% бонусными рублями – при тратах до 75 000 руб. в месяц
  • 15% бонусными рублями – за покупки у партнёров программы.

Обменять бонусные рубли вы можете на:

  • Деньги на карту. Курс 1 бонусный рубль = 1 рубль
  • Авиа- и ж/д билеты
  • Бронирование отелей, аренда автомобиля
  • Товары и сертификаты из каталога
  • Билеты в кино

Опция «Путешествия»

  • 1% милями – при тратах до 30 000 руб. в месяц
  • 1,5% милями – при тратах до 75 000 руб. в месяц
  • 15% милями – за покупки у партнёров программы.

Обменять бонусные рубли вы можете на:

  • Мили «Аэрофлота»
  • Авиа- и ж/д билеты
  • Бронирование отелей, аренда автомобиля
  • Товары и сертификаты из каталога

Опция «Коллекция»

  • 1% бонусами – при тратах до 30 000 руб. в месяц
  • 1,5% бонусами – при тратах до 75 000 руб. в месяц

Обменять бонусные рубли вы можете на:

  • Путешествия
  • Товары и сертификаты из каталога
  • Билеты в кино
  • Благотворительность

Опция «Сбережения»

Вы получите дополнительный доход на Выши сбережения, совершая повседневные покупки.

  • + 1% к ставке по накопительному счёту или депозиту на сумму до 1,5 млн. руб.

ИЛИ

  • + 3% на текущий счёт на сумму до 100 000 руб.

Опция «Заёмщик»

  • — 3% к процентной ставке по ипотеке

ИЛИ

  • -1% к процентной ставке по кредиту наличными

Обменять бонусные рубли вы можете на:

  • Деньги на карту. Курс 1 бонусный рубль = 1 рубль
  • Товары и сертификаты из каталога
  • Путешествия

Менять опцию Вы можете раз в месяц в ВТБ-Онлайн.

Магазины-партнёры. Повышенный кэшбэк

На данный момент партнёрами банка ВТБ являются 124 интернет-магазина. Среди них такие крупные сети, как «Перекрёсток», «Л’этуаль», «МТС», «Спортмастер», «SHEIN» и другие известные бренды.

Категории магазинов-партнёров:

  • Электроника и техника
  • Красота и здоровье
  • Отдых и развлечения
  • Одежда и обувь
  • Дом и семья
  • Еда и напитки
  • Услуги и сервис
  • Строительство и ремонт

Полный список партнёров вы можете посмотреть на www.multibonus.ru/partners. Чтобы совершить покупку, перейдите на сайт магазина, нажав кнопку К ПОКУПКАМ. Купите товар в интернет-магазине. Кэшбэк начислится в течение 90 дней с момента оплаты заказа.

Как тратить баллы

Чтобы потратить Ваши бонусные мили или бонусные рубли необходимо зайти в личный кабинет на сайте www.multibonus.ru и выбрать, на что вы хотите их потратить.

Мультибонус - обзор программы лояльности.

Категории самые различные. Все зависит от опции: если это «Коллекция» то вы можете выбрать себе любой товар или услугу; если «Путешествия», то купить авиа- или ж/д билет, оплатить отель, взять напрокат авто.

Курс покупки на сайте 1 бонус = 1 рубль.

Если Вам не хватает бонусов для оплаты, то часть можно доплатить деньгами с Вашей карты ВТБ. Например, если у Вас на счету 28 000 бонусных рублей, а кресло Amsterdam стоит 29 990 бонусов. Если Вы используете все свои бонусы, Вам останется доплатить всего 1990 руб.

Мультибонус - обзор программы лояльности.

Список привилегий постоянно пополняется.

Какие банковские карты участвуют в программе. Пакеты услуг

Все карты банка ВТБ участвуют в программе лояльности ВТБ-бонус: дебетовые, кредитные, зарплатные, пенсионные и карты жителя.

С момента, как Вы стали клиентом банка ВТБ, Вы можете завести свой бонусный счет. На этот бонусный счет начисляются бонусы каждый раз, когда Вы расплачиваетесь любой картой ВТБ, подключенной к бонусной программе.

В банке существуют различные статусы клиентов: «Привилегия» и «Прайм».

Статус «Привилегия» расширяет возможности Вашей Мультикарты.

Мультибонус - обзор программы лояльности.

Пакет услуг «Прайм» делает Вас привилегированным клиентом. Вы получаете доступ к следующим сервисам:

  • Несколько бонусных программ с повышенным кэшбэком
  • Дополнительная карта Priority Pass для посещения VIP-залов аэропортов
  • Консьерж-служба – Ваш личный помощник в повседневных вопросах
  • Особые условия обслуживания от партнёров ВТБ: программы «Бесценные города Mastercard»[1] и «Уникальные впечатления с Visa и ВТБ»[2].
  • Страхование путешественника и защита карты.

Заключение

В наше время основным платежным средством является именно банковская карта. В связи с этим, подключение к программам лояльности является актуальным и выгодным. Программа лояльности от банка ВТБ предлагает выгодное начисление бонусов за покупки в различных категориях. Что бы Вы ни купили – получите бонус.

Для получения более подробной информации и ответов на возникающие вопросы можно обратиться в ближайший офис банка или посетить сайты банка ВТБ www.vtb.ru и сайт бонусной программы ВТБ-бонус www.multibonus.ru.

Часто задаваемые вопросы

  • За какие операции не начисляются бонусы?

Банк не начисляет вознаграждение по операциям:

  •             осуществляемым через пункт выдачи наличных, УС и ВТБ-Онлайн;
  •             связанным с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций;
  •             с финансовыми организациями и операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов;
  •             связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»;
  •             совершенным с использованием платежных систем, включая, но не ограничиваясь «Яндекс.Деньги», INTELLECTMONEY, PAYANYWAY, PayPal, QIWI, RBK-Money, ROBOKASSA, WebMoney;
  •             оплаты членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
  •             покупки иностранной валюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов;
  •             оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
  •             по которым был осуществлен возврат средств;
  •             в случае возникновения просроченной задолженности свыше 30 календарных дней по кредитным договорам, заключенным между Клиентом и Банком;
  •             оплаты услуг Банка;
  •             оплаты налогов, сборов и налоговых пеней;
  •             оплаты услуг государственных организаций, в том числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных автодорог, а также платежи в иных ТСП, идентифицируемых Банком в категории государственных услуг;
  •             по финансовым операциям приобретения объектов недвижимости, транспортных средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия объема Финансовых операций стоимости простой потребительской покупки);
  •             оплаты телекоммуникационных услуг и оборудования;
  •             в случаях возбуждения в отношении Держателя дела о банкротстве;
  • в случае получения из платежных систем, от банка-участников Платежных систем сведений о компрометации номера Карты или выявление Банком попыток использования карты без согласия Клиента.
  • Когда бонусы ВТБ зачисляются на бонусный счёт?

Бонусы зачисляются до конца месяца, следующего за месяцем совершения покупок.

  • Какой срок действия бонусов ВТБ?

Бонусы (бонусные рубли и мили) действуют 1 год с момента зачисления их на бонусный счет, после чего обнуляются. Обнуление происходит каждый месяц. То есть в сентябре 2020 обнулятся бонусы, начисленные в августе 2019.

Если в течение 6 месяцев Вы не осуществляли финансовые операции и операции с Вашим бонусным счётом, бонусы также обнуляются.

  • Как перевести бонусы ВТБ на карту?

Перевести бонусы на карту ВТБ вы можете на сайте программы или в приложении «Мультибонус». В личном кабинете войдите в раздел «Мой баланс». Вы увидите сумму текущего баланса, а рядом с ней кнопку «Перевести». Указав сумму перевода, нажмите на «Перевести». Деньги придут на Вашу карту в течение 1-3 дней.


[1] Читайте условия программы на www.priceless.com

[2] Читайте условия программы на www.visa.com.ru

Сергей Кулаков

Автор блога. Евангелист бонусных баллов и миль. Увлечения - путешествия, хайкинг, горы. Любимые страны - Чехия, США.

Добавить комментарий