РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Станция

Знаете ли вы, что можете путешествовать бесплатно на поездах по территории России? А если знаете, то используете ли вы эту возможность? В этом обзоре мы расскажем о программе РЖД-бонус, которая предоставляет эту возможность.

Для стимулирования пассажиров АО «РЖД» разработало способ накопления электронных баллов при помощи программы «РЖД-бонус». Клиент покупает железнодорожные билеты, и ему начисляются бонусные баллы на счет. Чем больше пассажир путешествует, тем больше баллов получит.

Зарегистрироваться может любой гражданин России старше 14 лет, или иностранный подданный. За подростка до 14 лет регистрируется его официальный представитель (правила программы).

Оформиться может и благотворительная организация, в пользу которой каждый желающий переводит свои бонусы.

РЖД-бонус: регистрация в программе

Чтобы стать членом накопительной программы, на официальном сайте РЖД-бонус, на главной странице нажмите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ. Затем заполните анкету.

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Активируйте электронную почту, получите приветственные 500 баллов и начислите баллы за поездки, совершённые за последний месяц.

Как накопить баллы

У клиента в личном кабинете отображаются 2 вида баллов:

  1. Квалификационные — начисляются только при выполнении условий оплаты билета и проезда по нему по территории России. Из Финляндии в Россию скоростным поездом «Аллегро» также начисляются баллы, нужно отправить скан-копию билета по обратной форме в личном кабинете, только после проезда.
  2. Премиальные — за покупки товаров и услуг, приобретенные у партнеров РЖД.

Расчет баллов за поездки:

  • базовый уровень — 10 баллов равны 33,4 рублям потраченным на билет;
  • золотой уровень — 10 баллов равны 22,3 рублям.

Пример расчета: Стоимость 1 билета Екатеринбург-Пермь (в плацкартном вагоне) 1500 рублей. Делим 1500 : 33,4 = 44,9 балла умножаем на 10 = 449 баллов начислят на базовый счет.

Аналогично считается золотой уровень.

Обязательные условия для начисления:

  • Ф.И.О. пассажира в купленном билете;
  • номер (который получил участник при регистрации), должен быть вписан туда же.

В железнодорожных кассах не забудьте сообщить свой номер, для учета баллов.

Если этого не сделали, после путешествия необходимо вписать билет во вкладке «Зачесть поездку» через Личный кабинет.

Корешок от билета лучше сохранить, пока баллы не отобразятся на счете. История поездок отображается во вкладке «История начисления и списания баллов».

ВАЖНО!  Если пассажир воспользовался льготным проездным — бонусы не начислят.

Как потратить баллы и оформить премиальный билет

Покупка такого билета предоставляется, когда определенная сумма баллов накопится на карте. Баллами возмещается исключительно стоимость билета и плацкарты, дополнительные сервисные услуги и белье всегда оплачиваются наличными деньгами или картой.

Разрешено оформление билета на себя или на другого человека на вкладке «Как потратить баллы», перейти на страницу «Оформить билет за баллы». Откроется форма поиска направлений, где указаны персональные данные.

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Выбрать направление и время будущего путешествия. Сайт подбирает все текущие поезда, с указанием стоимости мест в баллах. Выбрать места и заполнить данные пассажира. Для завершения покупки, оплату сервисного сбора и белья совершить картой любого банка, баллы (за билет) спишутся автоматически.

ВАЖНО! Покупая билет, вносите данные того документа, который написан в профиле, иначе за поездку не начислится ни один балл. 

«Баллы добра»

Вы можете поделиться баллами с благотворительными организациями:

  • «Линия жизни»
  • «Справедливая помощь Доктора Лизы»
  • «Со-единение»
  • «WorldVita»
  • «Подари жизнь»

В личном кабинете найдите форму обратной связи, заполните и отправьте заявление в категории «Благотворительность». Баллы будут зачислены на счёт организации в течение 14 дней.

Уровни участия и привилегии

Для участников есть два уровня – базовый и золотой (элитный клуб).

Базовый уровень присваивается сразу после регистрации в программе.  Виртуальная карта на руки не выдается, поэтому лучше сделать ее фото на телефон, чтобы всегда был под рукой ее номер.

      Привилегии базового уровня:

  • билет в обмен на баллы;
  • товары и услуги с кэшбэком по специальным банковским картам;                           
  • скидка на билеты в период маркетинговых акций и по специальным предложениям;
  • партнерские скидки.

Элитный (золотой) присваивается при выполнении одного из условий.

  1. Накопить 35000 баллов на бонусном счёте.
  2. Проехать на поездах по России 50 раз в году в вагонах «Купе», «СВ», «Люкс» или поездах «Сапсан» и «Аллегро».

Для этого уровня принимаются только квалификационные баллы, не засчитываются премиальные. Выпускается золотая карта.

Срок действия начинается, как только получен статус золотого уровня до конца календарного года плюс 14 месяцев. При невыполнении ежегодного квалификационного требования уровень понижается до базового.

 Привилегии элитного уровня:

  • 500 баллов каждому «золотому» клиенту на персональный счёт;
  • баллы копятся в полтора раза быстрее;
  • плюс 50% баллов дополнительно к любой поездке;
  • скидка 10% в санаториях АО «РЖД-Здоровье»;
  • оформление премиальных билетов без ограничения, даже в периоды повышенного спроса;
  • аванс 20%, если накопленных баллов не хватает на билет.

Таблица расчета баллов для премиальных билетов

расстояние, тыс.км до 0,5 от 0,501 до 1,250 от 1,251 до 2,500 от 2,501до 5 от 5,001
поезда АО «РЖД»
купейный 4000 7000 12000 20000 35000
Спальный 7000 12000 20000 35000 55000
мягкий 24000 40000 70000 110000 150000
 поезд «Стриж» АО «ФПК»
Сидячие м. 4000        
Спальный в-н 7000        
Поезд «Ласточка» от г.Москва до г.Н-Новгород
Сидячее м. 4000        
скоростные поезда «Ласточка»
Сидячее м. 2Ж-базовый 1000 2000      
Сидячее м. 2М-эконом 1000 2000      
Сидячее м. 2П-эконом 1000 2000      
Сидячие м. 1П-бизнес 4000 7000      
«Невский экспресс»
Сидячие м.   7000      
Поезд «Сапсан»
Базовый 4000 7000      
Эконом кл. 4000 7000      
Эконом плюс 4500 7500      
Бистро 4000 7000      
Бизнес кл. 7000 10000      
1-ый класс 15000 25000      

Студенческая программа

Студенты российских ВУЗов и учащиеся средних учебных заведений получат скидку 25% на поезда с сидячими местами или в вагонах-купе.

Получение скидки пошагово:

ШАГ 1 — зарегистрироваться на сайте РЖД-бонус, получить номер;

ШАГ 2 — взять документ (справку) подтверждающий учебу в заведении;

ШАГ 3 — сделать скан справки или фото, и отправить из вкладки «Обратная связь».

Скидка будет действительна до 1 сентября следующего учебного года. Чтобы ее продлить нужно оформить новый документ.

Покупая билет, не забудьте сделать отметку в окне «Указать номер бонусной, электронной, дорожной карты или делового проездного» и номер (13 цифр) в поле «Акции РЖД-бонус: для пенсионеров, студентов, по партнерским картам».

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Когда производится посадка на поезд, у студента в руках должны быть 4 документа:

  1. Железнодорожный билет.
  2. Удостоверение личности.
  3. Студенческий билет (или билет учащегося).
  4. Справка, выданная в учебном заведении (которую сканировал и отправлял из Личного кабинета).

Семейная программа

В семейной программе лояльности «РЖД-Бонус», копятся баллы на одном счете всей семьей. Это удобно, так как накопление баллов происходит быстрее, и за счет этого получится купить премиальный билет быстрее.

Чтобы попасть в семейную программу нужно:

Выбрать главу семьи (только с 18 лет), он зарегистрируется на сайте и присоединит к своему аккаунту членов семьи (не больше 9 человек). Необходимо сделать заявку в Личном кабинете для создания персонального счета семьи и копии документов, которые подтверждают родственные связи (свидетельство о браке, о рождении и т.д.).

Все родственники, кто записался в аккаунт главы семьи, тоже должны стать членами «РЖД-бонус» и пройти регистрацию. После оформления всех документов бонусы за поездки собираются на виртуальный счет главы семьи, откуда он сможет использовать баллы семьи на покупки премиальных билетов себе и родным.

РЖД-бонус пенсионерам

Пенсионерам предоставляется скидка 5% на проезд в купе поездами АО «ФПК» по территории России.

Скидку можно получить, если купить билет через сайт РЖД, или назвав номер участника программы кассиру. Если вы покупаете билет на сайте, после корректного ввода паспортных данных и даты рождения пассажира, система сама пересчитает стоимость билета.

Банки-партнеры программы РЖД-бонус

Карта бесплатных путешествий Мastercard «РЖД-Росбанк»

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

При подаче заявки на карту вы автоматически регистрируетесь в программе лояльности «РЖД-бонус».

Покупая и оплачивая товары и услуги, клиент возмещает баллами проезд на поездах. Система начисления баллов зависит от категории карты.

  • РЖД-Росбанк ISIC Mastercard World для студентов – 1 балл за каждые 60 руб.
  • Росбанк РЖД-Бонус Mastercard World пенсионная – 1 балл за каждые 60 руб.
  • РЖД-Росбанк Mastercard World классическая – 1 балл за каждые 30 руб.
  • РЖД-Росбанк Mastercard Premium – 2 балла за каждые 30 руб.

Выгоды держателя карты:

  • 500 баллов сразу, как только что-то купили;
  • бесплатное обслуживание карты при соблюдении условий.
  • бессрочное хранение баллов.

Карта Банка «Открытие»

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Банк «Открытие» предложил 2 отличных тарифа для часто путешествующих:

  1. Премиум —1500 бонусов за первую покупку, 2 балла за каждые 50 руб., страхование выезжающих за границу (покрытие 100 000 евро), Консьерж-сервис (бесплатные трансферы из/до любых вокзалов и аэропортов, доступ в VIP-залы аэропортов, прокат автомобилей, бронирование столиков в кафе, барах, доставка цветов и подарков в любую часть света).
  2. Оптимальный —1000 бонусов при первой покупке, 1,5 балла за каждые 50 руб., страхование путешественников (покрытие 35 000 евро), Консьерж-сервис.

     Пользование банковскими картами «Открытие» дает привилегии:

  • обслуживание карты 0 рублей;
  • снятие наличных без комиссии в любых банкоматах мира;
  • бесплатные переводы.

Карты Газпромбанка

Зарплатная карта МИР «РЖД-Бонус»

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Покупайте билеты по карте и получайте баллы. Когда баллов накопится достаточно, меняйте их на премиальные билеты.

Открывая карту в Газпромбанке, клиент автоматически получит номер в программе РЖД Бонус. Это правило действует на все карты Газпромбанка, участвующие в программе РЖД Бонус.

Если вы уже являетесь участником программы РЖД Бонус, вы можете перенести накопленные баллы на карту Газпромбанка. Для этого свяжитесь со специалистами контактного центра «РЖД-бонус» по телефону: 8-800-100-1000.

Карта «МИР-Maestro Classic РСМ РЖД» — для молодежи от 14 до 30 лет.

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Чтобы получить карту не обязательно быть учащимся ВУЗа или колледжа.

Она действует в программе «Международный клуб привилегий РСМ» и дисконтной системы EYCA (Европейская Ассоциация молодежных карт).  Карта действительна более, чем в 35 странах Европы.

С картой РСМ-РЖД Карта Газпромбанка вы экономите при бронировании билетов, отелей, такси, на, экскурсиях, в барах и кафе.

Международная студенческая карта ISIC

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Газпромбанк заключил контракты с ВУЗами, Колледжами и холдингом РЖД.

Карты ISIC-РЖД (для учащихся) и ITIC-РЖД (для преподавателей) фактически подтверждают их статус во всем мире, и дают скидки на обучение, жилье, проезды в транспорте и многое другое.

Карта РЖД-МИР СПМ Банк

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Расплачиваясь картой РЖД-МИР, вы получите 1 балл за каждые 30 рублей и 500 приветственных баллов. Баллы вы можете потратить на билеты РЖД и на повышение уровня комфорта ваших путешествий поездом.

Подсчитайте, сколько заработаете баллов в месяц с помощью калькулятора баллов на сайте СПМ Банка.

Карты «Марки» Почта-Банк

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Почта-Банк предлагает 4 карты, участвующие в программе РЖД-Бонус: дебетовую, кредитную, премиальную и карту с тарифом «Максимум». По любому тарифу вы сможете получать дополнительные баллы за проезд в поездах АО «ФПК» и поездах дальнего следования «Сапсан», «Ласточка», «Аллегро».

  • По дебетовой карте «Марки» вам начисляется 2 балла за каждые потраченные 100 руб. Если постоянный остаток на счёте карты не ниже 20 000 рублей, то вы получите 3 балла за каждые 100 руб.
  • По кредитной карте «Марки» вам начисляется 3 балла за каждые 100 руб. При постоянном остатке на карте от 50 000 руб. вам будет начисляться 4 балла за каждые 100 руб.
  • Премиальная карта даёт возможность начисления 4 баллов за каждые потраченные 100 руб.
  • Карта «Марки Максимум» принесёт вам 7 баллов за каждые 100 руб.

Банк Ак Барс

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Банк Ак Барс предлагает 11 (!) категорий карт платёжных систем VISA и Mastercard, участвующих в программе РЖД-Бонус: Evolution, Emotion, Generation, Infinite, Premium, Platinum, Black Edition, PROFкарта.  Все карты дают возможность получать 1,5 балла за каждые потраченные 100 руб.

Карта «РЖД — Альфа-Банк»

РЖД-бонус: обзор программы лояльности для тех, кто часто ездит на поездах

Выпуск карт РЖД-Альфа-Банк прекращён. Но если у вас уже есть карта, вы можете продолжить пользоваться её преимуществами. Расплачиваясь в магазинах за товары или покупая билеты на поезда, вы копите баллы на карте.

Достоинства карт Альфа-банка:

Виды карт MasterCard Standard MasterCard Gold MasterCard Platinum
Первая транзакция 1000 баллов 1000 баллов 1000 баллов
Дебетовая карта 1 балл = 30 рублям 1,5 балла = 30 рублям 1,75 баллов = 30 рублям
Кредитная карта 1,25 балла = 30 рублям 1,75 баллов = 30 рублям 2 балла = 30 рублям

Спасибо от Сбербанка

Если на карте Сбербанка много бонусов «Спасибо», их можно поменять на баллы. Курс 1 бонус «Спасибо» = 1 балл. Баллы появятся на счету в течение 14 дней. В «РЖД-Бонус» они отобразятся как премиальные баллы.
Для конвертации бонусов:
• войдите в мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка»;
• во вкладке «Путешествия» найдите меню «РЖД-Бонус»;
• укажите количество обмена бонусов (минимум 1 бонус) и номер участника;
• подтвердите конвертацию бонусов.

и на карте Сбербанка много бонусов «Спасибо» — их можно поменять на баллы. Курс 1 = 1. Баллы появятся на счету через 3 дня. В «РЖД-бонус» они отобразятся как премиальные баллы.

Для конвертации бонусов:

  • войти в мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка»;
  • во вкладке «Путешествия» найти меню «РЖД-бонус»;
  • указать количество обмена бонусов и номер участника.

Другие партнёры РЖД

Интернет-Магазины
Все интернет-магазины начисляют 1 балл за каждые 50 рублей.
• Спортмастер
• Билайн
• iHerb
• mothercare
• PUMA
• Nike
• LA ROCHE-POSAY
• INCANTO
• SHEIN
• Альфа Страхование
• ВТБ Страхование

Отели
Отель Azimut начисляет всем своим клиентам 100 премиальных баллов на бонусный счёт РЖД. Отель Azimut Freestyle Роза Хутор и апартаменты VALSET начисляют 300 баллов за весь период проживания. Отель Wellness & Beauty EMERALD предоставляет участникам программы РЖД-Бонус специальные условия проживания. Остальные отели в списке предоставляют скидку 10-20% на проживание.
• BORODINO HOTEL
• RIDERS LODGE
• ЯХОНТЫ
• Времена года
• Sun Hotel
• PITER INN HOTEL
• ATRIUM HOTEL
• Four Elements
• Отель Иркутск
• MEGA PALACE
• Экватор
• Station
• Фрегат
• MARCO POLO
• Отель Город
• РЖД-Здоровье

Партнёры в категории Отдых и Развлечения
• METRO возвращает баллами 5% от суммы первой покупки
• Ambassador MANUFACTURA предоставляет скидку до 30% на кофе в зёрнах и капсулах.
• Фонд развития экотуризма Дерсу Узала предоставляет скидку 10%.
• Театр МОДЕРН предоставляет скидку 10% на все спектакли.
• Онлайн-школа английского языка SkyEng дарит уроки или скидку 3000 рублей.
• More TV снижает стоимость на 10 дней по промокоду RZDBONUS.
• Онлайн-кинотеатр Okko начисляет 1 балл за каждые 45 рублей.
• РЖД ТУР предоставляет скидку 5% на все железнодорожные путешествия.

Мобильное приложение РЖД-бонус

«РЖД-бонус» не имеет своего приложения для мобильных телефонов, но бонусный номер разрешается привязать к другому мобильному приложению — «РЖД Пассажирам: билеты; вокзал».
Приложение надо скачать:
• Для IOS ; Для Android ; Для Windows
• зайти со своим логином и паролем
• нажать на вкладку «Транспортные карты» и «Добавить карту»
• в строке логин указать номер карты РЖД-бонус и свой пароль.
После добавления карты используйте её для покупки ж/д билетов.

нусный номер разрешается привязать к другому мобильному приложению — «РЖД Пассажирам: билеты; вокзал»

Приложение надо скачать:

  • Для IOS ; Для Android ; Для Windows
  • зайти со своим логином и паролем
  • нажать на вкладку «Транспортные карты» и «Добавить карту»
  • в строке логин указать номер карты РЖД-бонус и свой пароль.

После добавления карты можно ее использовать, покупая ж/д билеты.

Сергей Кулаков

Автор блога. Евангелист бонусных баллов и миль. Увлечения - путешествия, хайкинг, горы. Любимые страны - Чехия, США.

Добавить комментарий